Termos de serviço
1. Quem vende
Esta loja é operada por AGREGA FULLCOMMERCE LTDA., CNPJ 57.629.145/0001-73, com sede na Alameda Mamoré, 687, conjunto 1001, sala 07, 10º andar, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-040, aqui chamada apenas de Conexão Café.
Conexão Café é a marca dos cafés vendidos nesta loja. A venda, o faturamento, a entrega e o atendimento ao cliente são de responsabilidade da AGREGA FULLCOMMERCE LTDA., que emite a nota fiscal de cada pedido.
Ao navegar nesta loja ou finalizar uma compra, você concorda com estes termos.
2. O que vendemos
Cafés torrados, em embalagens de 250 g, das linhas apresentadas na loja. As descrições, notas sensoriais e informações de origem publicadas nas páginas de produto são fornecidas de boa-fé e refletem o lote em comercialização.
Fotografias e ilustrações têm finalidade de apresentação. A embalagem física pode ter pequenas variações de tom em relação à imagem exibida na tela, sem que isso caracterize defeito.
3. Preços e disponibilidade
Os preços são em reais (R$) e incluem os tributos aplicáveis. O valor do frete é calculado e apresentado separadamente no checkout, antes da confirmação do pedido.
Preços e disponibilidade podem mudar a qualquer momento, sem aviso prévio. O preço que vale para o seu pedido é o exibido no momento em que você conclui a compra.
Se um produto for anunciado com preço evidentemente incorreto, por erro de sistema ou de digitação, entraremos em contato antes de faturar. Você poderá manter o pedido pelo preço correto ou cancelá-lo com devolução integral do valor pago.
4. Pedido e confirmação
O pedido só se completa depois da confirmação do pagamento. Você recebe por e-mail a confirmação do pedido e, depois, o aviso de despacho com o código de rastreio.
Podemos recusar ou cancelar um pedido em caso de falta de estoque, suspeita de fraude, erro de preço ou impossibilidade de entrega no endereço informado. Nessas hipóteses, qualquer valor já pago é devolvido integralmente.
5. Pagamento
Os meios de pagamento aceitos são os exibidos no checkout. O processamento é feito por provedores de pagamento contratados, em ambiente próprio deles. Esta loja não armazena os dados completos do seu cartão.
6. Entrega, troca e devolução
As condições de entrega estão na Política de frete. As condições de arrependimento, troca, devolução e reembolso estão na Política de devolução e reembolso. As duas fazem parte destes termos.
7. Uso da loja
Você concorda em usar esta loja apenas para fins lícitos, sem tentar acessar áreas restritas, sobrecarregar a infraestrutura, extrair conteúdo de forma automatizada em massa ou se passar por outra pessoa.
Podemos suspender o acesso de quem descumprir esta cláusula, sem prejuízo das medidas legais cabíveis.
8. Propriedade intelectual
Marca, logotipo, textos, fotografias, ilustrações, layout e código desta loja são protegidos por direito autoral e por direito de marca, e não podem ser reproduzidos, distribuídos ou usados comercialmente sem autorização prévia por escrito.
9. Dados pessoais
O tratamento dos seus dados pessoais está descrito na Política de privacidade, que integra estes termos e observa a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados).
10. Alterações destes termos
Estes termos podem ser alterados a qualquer tempo. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, e vale para os pedidos feitos a partir da sua publicação. Pedidos já confirmados continuam regidos pela versão vigente na data da compra.
11. Legislação aplicável e foro
Estes termos são regidos pelas leis brasileiras, em especial pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), pelo Decreto nº 7.962/2013 e pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
Fica assegurado ao consumidor o direito de propor ação no foro do seu próprio domicílio, nos termos do artigo 101, inciso I, do Código de Defesa do Consumidor.
12. Atendimento
E-mail: suporte@agrega.com.br
Respondemos em até 5 (cinco) dias úteis.
